Hậu quả việc dùng máy đếm tiền kém chất lượng.

Máy đếm tiền không còn quá xa lạ gì với các phòng giao dịch tại ngân hàng. Tuy nhiên nếu dùng máy đếm tiền kém chất lượng thì khách hàng sẽ là người chịu thiệt.

Máy đếm tiền không còn quá xa lạ gì với các phòng giao dịch tại ngân hàng. Tuy nhiên nếu dùng máy đếm tiền kém chất lượng thì khách hàng sẽ là người chịu thiệt.

Chắc chắn một điều chiếc máy đếm tiền là thiết bị điện tử không thể thiếu tại các phòng giao dịch ngân hàng, tuy nhiên với quan điểm "máy móc làm sao mà sai được" thì đây rõ ràng là điểm chí mạng nhất cho các phòng giao dịch nếu dùng các loại máy đếm tiền không rõ nguồn gốc, kém chất lượng. Trong những năm gần đây, đã có nhiều trường hợp khách hàng mất tiền oan do chính quan điểm này từ nhân viên ngân hàng.

Cách đây không lâu, anh Duy Việt, 36 tuổi, ngụ Lạc Long Quân - Hà Nội cho biết trước đó khi anh nộp tiền học cho con tại ngân hàng MHB chi nhánh Nguyễn Chí Thanh, mặc dù kiểm tra đi kiểm tra lại bằng máy đếm tiền thậm chí đếm bằng tay nhưng nhân viên ngân hàng quả quyết anh bị thiếu một số tờ tiền nên anh Hưng đành ngậm ngùi rút ví trả thêm. Điều đáng nói là trước đó, anh đã kiểm tra rất kĩ và khẳng định không thể có sai sót. Tuy nhiên, rất may mắn là đến chiều nhân viên ngân hàng này gọi lại cho anh Việt, nói tiền của anh bị kẹt trong máy đếm tiền và mời anh quay lại lấy. Tất nhiên không phải ai cũng may mắn như anh Hưng, một số người bị mất tiền oan nhưng cũng đành tặc lưỡi cho qua bởi chủ quan không kiểm đếm trước khi rời quầy và cũng một phần vì số tiền bị mất mát đối với họ không quá lớn.

Một trường hợp khác, Anh Hải Đăng, kỹ sư kiến trúc tại Hà Nội cũng cho biết anh đi rút 400 triệu đồng mệnh giá 100.000 VND, về nhà sau khi kiểm tra lại anh Đăng mới phát hiện ra có 2 tờ mệnh giá 1.000 VND bị lẫn trong xấp tiền. Mặc dù, trước đó số tiền này đã được kiểm tra thông qua máy đếm tiền nhưng máy điếm tiền vẫn không phát hiện ra sai sót khiến anh Đăng bị thiệt hại 198.000 VND. Số tiền bị mất tuy không là bao so với con số 400 triệu, nhưng nó lại tạo ra tâm lý khiến khách hàng cảm giác như mình bị lừa, bị mất tiền oan.

Máy đếm tiền bị kẹt tiền (Ảnh minh họa)

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều các loại máy đếm tiền khác nhau từ nguồn gốc đến xuất xứ, dù cho các bạn không dùng đến máy đếm tiền nhưng chúng ta cũng nên cần hiểu biết một ít về thiết bị này thì có thể bạn sẽ tránh được sự việc tương tự vừa kể trên.
Trong trường hợp của anh Việt, thì thông thường các giao dịch viên tại quầy sẽ đếm 2 lần, một lần bằng tay và một lần bằng máy, vì vậy hãy yêu cầu nhân viên kiểm tra lại tiền bị kẹt trong máy hay dính vào nhau hay không, hoặc nếu nghi ngờ sai sót trong quá trình đếm bằng máy thì chúng ta có thể yêu cầu nhân viên ngân hàng đếm lại bằng tay.

Đối với trường hợp còn lại, thường thì máy đếm tiền sẽ có hay chế độ đếm, chế độ đếm thông  thường (chữ "Count" sẽ xuất hiện trên máy đếm tiền của nhân viên tại quầy) đây là chế độ chỉ cho phép đếm số lượng, không thể phân biệt mệnh giá và chế độ đếm phân biệt mệnh giá (chữ "auto" sẽ xuất hiện trên máy đếm tiền), chỉ cần gặp mệnh giá khác trong quá trình hoạt động thì máy sẽ tự động báo lỗi và dừng lại. Tuy nhiên, máy sẽ tiếp tục hoạt động cho máy chạy tiếp. Vì  vậy, khi nhân viên giao dịch đếm tiền bằng máy thì bạn có thể yêu cầu họ đếm ở chế độ auto, để có thể bảo đảm số lượng tiền mà bạn sắp nhận được sẽ không bị lẫn loại vào.

Ở đây, chúng ta chưa nói đến việc nhân viên giao dịch có lòng tham nhưng nếu có thật sự thì chỉ cần sự thiếu hiểu biết của bạn về máy đếm tiền thì cũng đủ để bạn mất một ít tiền, mặc dù sẽ là không nhiều nhưng đủ khiến bạn mất đi niềm tin vào ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Cho nên sau khi nhận tiền, chúng ta nên kiểm tra lại một lần nữa bởi ngân hàng chỉ có trách nhiệm bồi thường khi bạn phát hiện tại quầy, còn nếu đã rời khỏi quầy thì việc sai sót trong quá trình giao dịch họ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

Các bạn hoàn toàn có thể mua máy đếm tiền về để sử dụng ở nhà, trước khi đi giao dịch tại ngân hàng thì các bạn có thể dùng nó để kiểm tra rồi mới ra ngân hàng giao dịch và hãy nhớ chọn lựa những thương hiệu máy đếm tiền uy tín, chất lượng để hạn chế tối đa về việc kẹt tiền cũng như đảm bảm chức năng phân biệt tiền lẫn loại trong quá trình hoạt động. Không nên mua những sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ hay tham hàng giá rẻ để tránh tình trạng mất cả chì lẫn chài.

===> Tham khảo các dòng sản phẩm chính hãng tại Máy đếm tiền.